Chi sono i veri Clienti per un’azienda? I clienti veri e propri sono quelle persone che sono abituate a comprare da te e lo fanno in maniera ricorrente – “customer”, che vuol dire cliente, deriva dalla radice “ custom ” che significa “abitudine”. . L’abitudine è una cosa pericolosa: non deve sfociare in apatia. Spesso…
Testimonial o Influencer? Come sbagliare strategia…
Testimonial o Influencer: come scegliere Prendendo spunto dalle elezioni americane ho subito trasferito quanto accaduto nella gestione della comunicazione aziendale per dimostrare come lo stesso meccanismo può impattare sulle scelte strategiche dell’azienda che decide di promuovere se stessa o un suo prodotto. Dopo aver visto la moltitudine di testimonial che aveva uno dei due candidati,…
I 3 Tesori del web marketing
In onore del mio Maestro di Aikido Il mio Maestro, Giancarlo Rocca, era una persona che praticava l’Aikido come filosofia di vita. La ricerca dell’Energia, il KI, è sempre stato il richiamo che ha inseguito tutta la sua vita. Durante la pratica dell’Aikido lui mi ha insegnato non solo i movimenti fluidi ed eleganti eseguiti…